“방문판매를 활성화하기 위해서 제일 중요한 것은 ‘신뢰’라고 봅니다. 기업과 판매원간의 신뢰를 기반으로 ‘웰라이프’를 활성화 해 국내 100만 가구의 식탁에 클로렐라가 오르는 세상을 만들어가겠습니다.”

최근 대상 웰라이프사업본부장으로 부임한 대상그룹의 김상환 전무이사는 본래 엔지니어 출신이지만 영업관리에 대해서는 자타가 공인하는 정통 경영진으로 평가받는 인물이다.

1981년 연구진으로 대상에 입사한 그는 경영관리, 기획 등을 거쳐 1993년부터 본격적인 영업 업무를 시작했다. 이후 강서 영업지점장, 청정원 중부사업부장 등을 거치며 월 700만원의 ‘미원’을 판매하던 각 슈퍼마켓들에 직접 찾아다니며, 월 1000만원 이상으로 끌어올리는 등 영업에 있어서는 이미 정평이 나 있다.

1999년 1월 건강사업본부장을 역임하며, 대상 웰라이프 창업의 1등 공신이기도 했던 그는 이제 웰라이프를 국내 최고의 건강 전문 기업으로 성장시킨다는 포부를 밝혔다.

△그동안의 근황은
99년 웰라이프를 세우고 얼마 후, 대상그룹의 계열사인 동서산업의 CEO로 근무해왔다. 건축 자재를 만드는 동서산업에서 과감히 ‘웰빙’을 접목해, 타일 등의 건축 자재 시장에 ‘웰빙’이라는 새로운 트랜드를 만들었다. 이후 동서산업이 건실화되면서 처가나 마찬가지인 웰라이프의 방판 사업 활성화를 위해 돌아왔다.

△웰라이프의 현 유통 비율은
웰라이프는 현재 온라인 판매, 텔레마케팅 판매, 할인점 판매, 홈쇼핑 판매, 방문판매 등 다양한 유통 채널을 확보하고 있다.

이중 온라인과 홈쇼핑을 통한 판매의 비중이 상당히 높은 편이다. 이에 비해 방문판매는 현재 10% 가량 점유율을 보이고 있다. 하지만 앞으로는 방문판매에 대한 비중을 점차 늘려나갈 계획이다. 내가 사업본부장으로 부임한 이유도 그중 하나이다.

△방판 사업 활성화를 위한 방안은
현재 회사 내에서 방판은 10%의 비중을 차지하고 있지만, 향후 3년내에 60%까지 끌어올려 회사의 중추적인 유통 채널로 만들어 나갈 계획이다.

물론 방판의 활성화를 위해서는 W.P(Wellbeing Partner; 판매원)와의 신뢰 관계가 굳건히 형성되도록 할 계획이다. 신뢰를 통한 동기부여가 생성됐을 때 회사의 발전을 가져올 수 있는 것이라고 생각한다.

이를 위해 방문판매와 타 유통과의 제품 차별화를 철저히 시켜나갈 계획이다. 특히 방문판매에서는 기능적이고 특성화된 제품을 공급해 W.P의 사업을 최대한 지원해 나갈 것이다.

이를 통해 현재 전국 30여개의 대리점을 내년 연말까지 150개 이상으로 확대할 것이다.

이외에도 다양한 교육 프로그램과 제품군 확대로 W.P들에게 최상의 사업 여건을 제공할 방침이다.

△현재 클로렐라 시장은 어떤가
국내에서 클로렐라는 이미 대중적인 건강기능식품이 됐다고 봐도 과언이 아니다. 솔직히 말해 그 1등 공신은 대상 웰라이프라고 볼 수 있다. 국내 클로렐라 시장의 90% 가량을 웰라이프에서 점유하고 있기 때문이다.

그 이유는 해외에서 원료를 수입해 제품을 만드는 타기업과는 달리 웰라이프는 원료를 군산 공장에서 직접 생산해 제품을 만들고 있기 때문이다.

군산공장에서 생산된 클로렐라 원료는 600여톤이 일본, 미국, 유럽 등지로 해외 수출하고 있으며, 국내에서 100여톤 가량을 제품화해 판매하고 있다.

현재 국내 클로렐라 시장은 건기식 시장의 꾸준한 발전과 함께 ‘대한민국 대표 건강기능식품’으로 자리잡으며 지속적인 발전을 이룰 것으로 전망된다. 또 해외 시장에서의 수요도 계속해 늘고 있어, 생산량은 계속해 증가할 것으로 파악하고 있다.

결국 국내 1000만 가구 중 100만 가구 이상의 식탁에 클로렐라가 오르는 날도 그다지 멀지 않았다고 확신한다.